Chính Sách Bảo Mật Daily Jili – Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng

Chính sách bảo mật này điều chỉnh việc thu thập, lưu trữ, xử lý và sử dụng thông tin cá nhân của người dùng khi tương tác với DailyJili thông qua trang web, ứng dụng di động và mọi kênh liên lạc khác do DailyJili vận hành.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng DailyJili. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thực hành bảo mật của bên thứ ba và khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật riêng của họ trước khi cung cấp thông tin.

DailyJili chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và nâng cao trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

DailyJili sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau đây. Mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý và sự cần thiết rõ ràng:

• Vận hành tài khoản và dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý đặt cược, nạp/rút tiền và cung cấp toàn bộ tính năng của nền tảng DailyJili.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ yêu cầu pháp lý về xác minh độ tuổi và phòng chống rửa tiền. Quy trình này bắt buộc trước lần rút tiền đầu tiên.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, hành vi gian lận và lạm dụng hệ thống thông qua phân tích mẫu hành vi bất thường.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và cải thiện chất lượng dịch vụ hỗ trợ dựa trên lịch sử tương tác.
• Thông báo giao dịch: Gửi xác nhận nạp/rút tiền, thông báo kết quả cược và cảnh báo bảo mật qua email hoặc SMS.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng và đưa ra quyết định phát triển tính năng mới.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan quản lý, tòa án hoặc cơ quan pháp luật khi được yêu cầu hợp lệ theo quy định.

DailyJili không sử dụng dữ liệu của bạn để xây dựng hồ sơ quảng cáo cho bên thứ ba hoặc bất kỳ mục đích thương mại nào ngoài phạm vi vận hành dịch vụ cá cược.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại DailyJili đều có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký, bao gồm vận hành tài khoản và xử lý giao dịch tài chính.
• Sự đồng ý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu tùy chọn (như gửi thông báo khuyến mãi) chỉ được thực hiện khi bạn đã đồng ý rõ ràng và có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch và thực hiện xác minh danh tính theo yêu cầu của quy định pháp luật hiện hành về phòng chống rửa tiền.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo mật hệ thống, phòng chống gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ – trong giới hạn không xâm phạm quyền riêng tư cơ bản của người dùng.

DailyJili không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và ngân hàng nhận được thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC được ủy quyền nhận dữ liệu nhận dạng để thực hiện xác minh theo quy định, có nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp trò chơi: Một số thông tin phiên chơi được chia sẻ với các nhà phát triển game để đảm bảo tính năng hoạt động đúng và giải quyết tranh chấp kết quả.
• Yêu cầu pháp lý: DailyJili có thể buộc phải cung cấp dữ liệu khi có lệnh của tòa án, yêu cầu hợp pháp của cơ quan điều tra hoặc để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.
• Phòng chống gian lận: Trong phạm vi hợp lý, DailyJili có thể chia sẻ thông tin với các tổ chức trong ngành để phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận có tổ chức.

DailyJili sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo bảo mật. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu (bắt buộc): Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật giao dịch và các tính năng cốt lõi của nền tảng. Loại này không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên trang web, giúp chúng tôi xác định và khắc phục sự cố trải nghiệm.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, nhiều thiết bị hoặc địa điểm địa lý không nhất quán để cảnh báo và bảo vệ tài khoản bạn.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, giao diện và tùy chọn thông báo để tránh phải thiết lập lại mỗi lần đăng nhập.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của DailyJili không hoạt động đúng cách.

DailyJili áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp với tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc mất mát:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ DailyJili.
• Mã hóa dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) khi lưu trữ bằng thuật toán mã hóa một chiều không thể giải mã ngược.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: chỉ nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc hợp lệ mới có thể truy cập dữ liệu người dùng.
• Giám sát hệ thống 24/7 để phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa bảo mật.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Kế hoạch ứng phó sự cố: trong trường hợp vi phạm dữ liệu, DailyJili cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể.

Mặc dù chúng tôi nỗ lực hết sức để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống bảo mật nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh và bật xác minh hai bước để tăng cường bảo vệ tài khoản từ phía người dùng.

DailyJili không lưu trữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết cho mục đích thu thập. Thời gian lưu trữ cụ thể như sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và thêm tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Trong thời gian tài khoản hoạt động và 5 năm sau khi đóng tài khoản hoặc kể từ giao dịch cuối cùng.
• Log bảo mật và đăng nhập: Tối đa 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật.
• Nội dung hỗ trợ khách hàng: Tối đa 3 năm để tham chiếu khi giải quyết tranh chấp.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn sao cho không thể nhận dạng cá nhân.

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại DailyJili. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy gửi yêu cầu qua email support@dailyjili.im:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn, định dạng dễ đọc và có thể tải về.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ của bạn.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết, trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi có tranh chấp về tính chính xác hoặc mục đích sử dụng.
• Quyền phản đối: Từ chối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp hoặc các mục đích dựa trên lợi ích hợp pháp.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp cho bất kỳ hoạt động xử lý tùy chọn nào bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của xử lý trước đó.

DailyJili nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, DailyJili sẽ:

• Khóa tài khoản ngay lập tức khi có bằng chứng xác thực.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan sau khi hoàn thành các nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.
• Hoàn trả số dư hợp lệ (nếu có) theo quy trình được quy định.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên DailyJili, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@dailyjili.im để được hỗ trợ kịp thời.

DailyJili có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc phản hồi từ cộng đồng người dùng. Khi có thay đổi đáng kể:

• Chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật sẽ xuất hiện trên trang web và ứng dụng DailyJili.
• Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ được điều chỉnh tương ứng.

Phiên bản lưu trữ của các chính sách trước đây có thể được yêu cầu thông qua email hỗ trợ nếu cần tham chiếu.

Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền dữ liệu hoặc báo cáo lo ngại về bảo mật, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: support@dailyjili.im – ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" để được xử lý ưu tiên
• Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng DailyJili, hoạt động 24/7
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 3 ngày làm việc đối với yêu cầu bảo mật, 30 ngày đối với yêu cầu quyền dữ liệu

DailyJili cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, bảo mật và đúng thời hạn.